La protección de sus datos personales es importante para nosotros. Por ello, a continuación le informamos sobre el tipo de datos relativos a su visita que se utilizan y los fines para los que se hace. Si todavía tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos.
El término datos personales se define en el RGPD. En consecuencia, se trata de cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable ("sujeto de datos"). Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física. Por ejemplo, esto incluye su nombre real, su dirección, número de teléfono o su fecha de nacimiento.
Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra dirección de correo electrónico o mediante los distintos campos de contacto. Naturalmente, sólo utilizaremos los datos personales que se nos transmitan de este modo para el fin para el que nos los haya facilitado al ponerse en contacto con nosotros.
Utilizamos esta información para especificar su consulta y para poder gestionar mejor su caso. Esta información se proporciona únicamente de forma voluntaria con su consentimiento. Cuando se trata de información sobre métodos de comunicación (como la dirección de correo electrónico o el número de teléfono), usted también consiente que nos pongamos en contacto con usted a través de ese método de comunicación para responder a su consulta.
Por supuesto, puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ello, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos, cuyos datos de contacto encontrará a continuación.
Datos | Finalidad del tratamiento | Base jurídica del tratamiento | Duración del almacenamiento |
---|---|---|---|
Nombre | Dirección | Consentimiento/inicio/ejecución de la relación contractual | Hasta que se alcance el objetivo / fin de la documentación requerida |
Apellidos | Dirección | Consentimiento/inicio/ejecución de la relación contractual | Hasta que se logre el objetivo / fin de la documentación requerida |
Mensaje | Respuesta al asunto | Hasta que se logre el propósito / fin de la obligación de documentación | |
*Función | Mejora de la tramitación de la consulta | Consentimiento/inicio/ejecución de la relación contractual | Hasta que se alcance el objetivo / fin de la obligación de documentación |
*Empresa | Mejora de la tramitación de consultas | Consentimiento/inicio/ejecución de la relación contractual | Hasta que se logre el objetivo / fin del requisito de documentación |
Dirección de correo electrónico | Respuesta al asunto | Consentimiento/inicio/ejecución de la relación contractual | Hasta que se logre el objetivo / fin de la obligación de documentación |
Número de teléfono | Respuesta al asunto | Consentimiento/inicio/ejecución de la relación contractual | Hasta que se logre el propósito / fin del requisito de documentación |
Dirección (de la empresa) | Mejora de la tramitación de la consulta | Consentimiento/inicio/ejecución de la relación contractual | Hasta que se alcance el objetivo / fin de la obligación de documentación |
Los datos no se transferirán a terceros para fines distintos de los indicados.
Sólo transferiremos sus datos personales a terceros si:
Usted ha dado su consentimiento expresso
La transferencia es necesaria para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y no hay razón para suponer que usted tiene un interés superior y legítimo en que no se transfieran sus datos
En el caso de que exista una obligación legal para la transferencia, y sea lícita y necesaria para el cumplimiento de las relaciones contractuales con usted
Las transmisiones de datos fuera de la Unión Europea no suelen beneficiarse de las elevadas normas europeas de protección de datos. Cuando se transfieren datos, es posible que no exista una decisión de adecuación por parte de la Comisión de la UE, tal y como se define en el artículo 45 (1), (3) del RGPD. Esto significa que la Comisión de la UE aún no ha decidido que este país garantice un nivel adecuado de protección de acuerdo con las normas de protección de datos de la Unión Europea sobre la base del RGPD de la UE, y por lo tanto hemos hecho las garantías apropiadas antes mencionadas.
Los posibles riesgos que posiblemente no se pueden excluir totalmente en relación con la transferencia de datos son:
Sus datos personales podrían ser procesados más allá del propósito real
También existe la posibilidad de que usted no pueda ejercer y hacer valer de forma sostenible sus derechos en virtud de las leyes de protección de datos, como su derecho de acceso, rectificación, supresión o portabilidad de datos
También podría haber una mayor probabilidad de que sus datos no se traten correctamente y de que la protección de sus datos personales no cumpla plenamente los requisitos del RGPD de la UE en términos de cantidad y calidad
Hemos tomado amplias precauciones de seguridad técnica y operativa para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida, la destrucción o el acceso de personas no autorizadas. Nuestros procedimientos de seguridad se revisan regularmente y se adaptan al progreso tecnológico.
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Inc, (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del mismo. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web será transmitida y almacenada por Google en servidores de Estados Unidos. Si la anonimización de la IP está activada en este sitio web, su dirección IP será acortada primero por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contractuales del Convenio sobre la Comunidad Económica Europea. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. Google no combinará la dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics con otros datos. Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del mismo y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Nuestro interés legítimo en el tratamiento de los datos radica en estos fines. La base legal para el uso de Google Analytics es el apartado 3 del artículo 15 de la Ley alemana de medios de comunicación (TMG) y la letra f del apartado 1 del artículo 6 del RGPD. Los datos enviados por nosotros que se asocian a identificadores de usuario (por ejemplo, ID de usuario) o a identificadores de anuncios utilizando cookies se eliminarán automáticamente después de 14 meses. Los datos cuyo período de conservación haya expirado, se eliminarán automáticamente una vez al mes. Puede encontrar información adicional sobre las condiciones de uso y la protección de datos en:https://www.google.com/analytics/terms/de.htmlor at |https://policies.google.com/?hl=de.
Puede evitar que se almacenen cookies en su ordenador ajustando la configuración pertinente de su navegador; sin embargo, esto puede hacer que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. También puede evitar que los datos producidos por la cookie relativos a su uso de los sitios web sean recopilados (incluida su dirección IP) y procesados por Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible haciendo clic en el siguiente enlace:Browser add-on. Las cookies de inhabilitación impedirán que se recopilen sus datos cuando visite este sitio web. Haga clic aquí para añadir la cookie de inhabilitación: Desactivar Google Analytics
Los contenidos de terceros, como los vídeos de YouTube o los mapas de Google Maps, se integran en nuestra oferta en línea sobre la base del (art. 6 para. 1 frase 1 letra f) RGPD. Esto siempre presupone que los proveedores de estos contenidos (en lo sucesivo denominados "terceros proveedores") conocen la dirección IP de los usuarios. Porque sin la dirección IP, no podrían enviar el contenido al navegador del usuario correspondiente. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la visualización de estos contenidos. Nos esforzamos por utilizar únicamente aquellos contenidos cuyos respectivos proveedores utilizan la dirección IP sólo para la entrega de los contenidos. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia sobre esto si los terceros proveedores almacenan la dirección IP, por ejemplo, con fines estadísticos. Por lo que sabemos, informamos a los usuarios al respecto.
Cada sujeto de datos tiene derecho a acceder de conformidad con el artículo 15 del RGPD, el derecho a la rectificación de conformidad con el artículo 16 del RGPD, el derecho a la eliminación de conformidad con el artículo 17 del GDRGPDPR, el derecho a la restricción del procesamiento de conformidad con el artículo 18 del RGPD, el derecho a oponerse de conformidad con el artículo 21 del RGPD y el derecho a la portabilidad de datos de conformidad con el artículo 20 del RGPD. Las restricciones previstas en los artículos 34 y 25 de la Ley Federal de Protección de Datos se aplican al derecho de acceso y al derecho de supresión.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente sobre el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte
Cualquier consentimiento para el tratamiento de datos personales que nos haya dado puede ser revocado en cualquier momento. Esto también se aplica a la revocación de las declaraciones de consentimiento que se nos concedieron antes de la entrada en vigor de la Ley General de Protección de Datos, es decir, antes del 25 de mayo de 2018. Tenga en cuenta que una revocación solo tendrá efecto para el futuro. El tratamiento que hayamos realizado antes de la revocación no se verá afectado por ello.
De conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen en cualquier momento. Si se opone al tratamiento con fines de marketing directo, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines. Tenga en cuenta que una objeción sólo tendrá efecto para el futuro. El tratamiento que hayamos realizado antes de la objeción no se verá afectado por ello.
Si tenemos un interés superior en el tratamiento de sus datos personales, puede oponerse al tratamiento. Al ejercer dicha objeción, le pedimos que nos indique las razones por las que no debemos procesar sus datos personales de la manera descrita. En caso de una objeción justificada, examinaremos el asunto y suspenderemos o modificaremos el tratamiento de datos o le explicaremos nuestras razones vitales y legítimas.
Nuestras páginas web pueden contener enlaces a páginas web de otros proveedores. Tenga en cuenta que esta declaración de privacidad de datos sólo se aplica a los sitios web de GRUPO COSIAM SA DE CV. No tenemos ninguna influencia ni control sobre el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos por parte de otros proveedores.
Nos reservamos el derecho de modificar o enmendar esta declaración de privacidad de datos en cualquier momento de acuerdo con las normas de protección de datos aplicables.